Η πρόσφατη τραγωδία στην Ινδία, όπου τρεις άνδρες έχασαν τη ζωή τους όταν το αυτοκίνητό τους έπεσε από μια ημιτελή γέφυρα σε κοίτη ποταμού στην πολιτεία Ούταρ Πραντές, έχει αναδείξει σοβαρά ερωτήματα σχετικά με την ευθύνη των εφαρμογών πλοήγησης, όπως το Google Maps. Μπορεί μια τέτοια εφαρμογή να θεωρηθεί υπεύθυνη αν ο χρήστης της εμπλακεί σε τροχαίο ατύχημα ή σε δυστύχημα;
Το ατύχημα συνέβη την Κυριακή και η αστυνομία διερευνά τις συνθήκες γύρω από αυτό. Σύμφωνα με τις πρώτες εκτιμήσεις, οι τρεις άνδρες οδηγήθηκαν σε αυτή τη διαδρομή μέσω του Google Maps, παρά το γεγονός ότι μέρος της γέφυρας είχε καταρρεύσει νωρίτερα φέτος λόγω πλημμυρών. Οι ντόπιοι γνώριζαν για την κατάσταση και απέφευγαν τη γέφυρα, ωστόσο οι θύματα δεν είχαν αυτή την πληροφορία καθώς προέρχονταν από άλλη περιοχή.
Επιπλέον, δεν υπήρχαν προειδοποιητικές πινακίδες ή εμπόδια που να ενημερώνουν τους οδηγούς για την επικίνδυνη κατάσταση της γέφυρας. Ορισμένοι κατηγορούν την εφαρμογή για την έλλειψη ακριβών πληροφοριών, ενώ άλλοι θεωρούν ότι η μεγαλύτερη ευθύνη βαραίνει την κυβέρνηση, που δεν φρόντισε να περιφρουρήσει την περιοχή.
Ορισμένοι κατηγορούν την εφαρμογή για την έλλειψη ακριβών πληροφοριών.
Οι κατηγορούμενοι
Μετά το τραγικό συμβάν, οι αρχές έχουν κατονομάσει τέσσερις μηχανικούς από το τμήμα οδικών έργων της πολιτείας και έναν άγνωστο υπάλληλο της Google Maps σε μια αστυνομική καταγγελία για ανθρωποκτονία από αμέλεια.
Το ατύχημα έχει αναδείξει τα σοβαρά προβλήματα υποδομής στους δρόμους της Ινδίας και έχει προκαλέσει έντονη συζήτηση σχετικά με την ευθύνη των εφαρμογών πλοήγησης. Το Google Maps, η πιο δημοφιλής εφαρμογή πλοήγησης στη χώρα, διαθέτει περίπου 60 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες και καταγράφει περίπου 50 εκατομμύρια αναζητήσεις καθημερινά.
Ωστόσο, η εφαρμογή έχει βρεθεί πολλές φορές στο στόχαστρο για την παροχή λανθασμένων οδηγιών, γεγονός που έχει οδηγήσει σε θανατηφόρα ατυχήματα. Το 2021, ένας άνδρας από την πολιτεία Μαχαράστρα πνίγηκε αφού οδήγησε το αυτοκίνητό του σε φράγμα, υποτίθεται ακολουθώντας οδηγίες από την εφαρμογή. Πέρυσι, δύο νέοι γιατροί στην πολιτεία Κεράλα έχασαν τη ζωή τους όταν το αυτοκίνητό τους έπεσε σε ποτάμι, με την αστυνομία να προειδοποιεί για την υπερβολική εξάρτηση από τις εφαρμογές πλοήγησης σε περιπτώσεις πλημμυρών.