Επτά οικογένειες στη Γαλλία έχουν καταθέσει αγωγή κατά του TikTok, κατηγορώντας την πλατφόρμα ότι εξέθεσε τα παιδιά τους σε επιβλαβές περιεχόμενο, το οποίο οδήγησε στη δυσάρεστη απώλεια δύο εφήβων που αυτοκτόνησαν στην ηλικία των 15 ετών.
Η δικηγόρος των οικογενειών, Λορ Μπουτρόν-Μαρμιόν, δήλωσε στο κανάλι franceinfo ότι ο αλγόριθμος του TikTok παρουσίασε στους επτά εφήβους βίντεο που προωθούσαν τον αυτοτραυματισμό, την αυτοκτονία και τις διατροφικές διαταραχές, γεγονός που ενδέχεται να είχε σοβαρές επιπτώσεις στην ψυχική τους υγεία.
Η υπόθεση θα εκδικαστεί σε δικαστήριο της πόλης Κρετέιγ και είναι η πρώτη αγωγή αυτού του είδους στη Γαλλία, όπως επισημαίνει η δικηγόρος. Οι γονείς επιθυμούν να αναγνωριστεί η ευθύνη του TikTok στο δικαστήριο.
«Πρόκειται για μια κερδοσκοπική εταιρεία που προσφέρει προϊόντα σε καταναλωτές που είναι ανήλικοι. Είναι υποχρεωμένοι να απαντήσουν σε ερωτήματα σχετικά με τα ελαττώματα του προϊόντος τους», πρόσθεσε η δικηγόρος.
Το TikTok, το οποίο ανήκει στην κινεζική εταιρεία ByteDance και δεν είναι διαθέσιμο στην Κίνα, αντιμετωπίζει κριτική από τις ευρωπαϊκές αρχές για την παρουσία παραπλανητικού ή ακατάλληλου περιεχομένου στην πλατφόρμα. Επίσης, βρίσκεται αντιμέτωπο με πολλές αγωγές στις Ηνωμένες Πολιτείες που το κατηγορούν για εθισμό και επιπτώσεις στην ψυχική υγεία των νέων, κάτι που ισχύει και για άλλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Instagram της Meta.
Φέτος, ο διευθύνων σύμβουλος του TikTok, Σου Ζι Τσου, διαβεβαίωσε κατά τη διάρκεια κατάθεσής του στο αμερικανικό Κογκρέσο ότι η εταιρεία λαμβάνει σοβαρά υπόψη την ψυχική υγεία των νέων χρηστών και επενδύει σε μέτρα προστασίας τους από επιβλαβές περιεχόμενο.
Η αγωγή στη Γαλλία έρχεται σε συνέχεια παρόμοιας αγωγής που υπέβαλαν αμερικανοί γονείς κατά της Character.AI, μιας εταιρείας που επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν εικονικούς χαρακτήρες με βάση την τεχνητή νοημοσύνη. Οι γονείς υποστηρίζουν ότι ο γιος τους «εθίστηκε» στην εικονική του σύντροφο και οδηγήθηκε στην αυτοκτονία.
