Προβλήματα παρουσιάστηκαν το πρωί της Τρίτης σε δρομολόγιο του Μετρό Θεσσαλονίκης, το οποίο εκτελούσε τη διαδρομή από τη Νέα Ελβετία προς τον Σιδηροδρομικό Σταθμό.
Οι επιβάτες ανέφεραν ότι παρέμειναν σταματημένοι μέσα στους συρμούς (με τις πόρτες ανοιχτές) για τουλάχιστον 10 λεπτά στον σταθμό «Ευκλείδη». Παρόμοια κατάσταση αντιμετώπισαν και οι επιβάτες στον σταθμό «Σιντριβάνι», όπου παρέμειναν επίσης μέσα στους συρμούς για τουλάχιστον 5 λεπτά, με τις πόρτες να παραμένουν ανοιχτές.
Πολλοί επιβάτες ρωτούσαν τους υπεύθυνους για την αιτία της καθυστέρησης, με τους υπεύθυνους να απαντούν ότι ένας από τους συρμούς είχε τεχνικό πρόβλημα.
Ως αποτέλεσμα, πολλοί επιβάτες αποφάσισαν να αποβιβαστούν από τους συρμούς και να συνεχίσουν τη διαδρομή τους με τα πόδια, αποχωρώντας από τους σταθμούς.
Σημειώνεται ότι το πρωί της Τρίτης υπήρχε μεγάλη κίνηση στους σταθμούς και στους συρμούς του Μετρό, καθώς ήταν η τελευταία ημέρα που η είσοδος στο νέο συγκοινωνιακό μέσο της πόλης ήταν δωρεάν.
Αυτό είχε ως αποτέλεσμα οι καθυστερήσεις στα δρομολόγια να φτάσουν έως και τα 7 λεπτά, ενώ πολλοί επιβάτες έμειναν εκτός συρμών λόγω του ότι αυτοί ήταν ήδη γεμάτοι, περιμένοντας το επόμενο δρομολόγιο.