Η Κομισιόν έχει ξεκινήσει επίσημες διαδικασίες εις βάθος έρευνας για να εξετάσει αν η Temu παραβίασε την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA). Η έρευνα εστιάζει σε διάφορους τομείς, όπως η πώληση παράνομων προϊόντων, ο ενδεχόμενα εθιστικός σχεδιασμός της υπηρεσίας, τα συστήματα σύστασης αγορών προς τους χρήστες, καθώς και η πρόσβαση σε δεδομένα για ερευνητικούς σκοπούς.
Η απόφαση της Κομισιόν ακολουθεί τις προκαταρκτικές αναλύσεις που προήλθαν από την έκθεση αξιολόγησης κινδύνου που υπέβαλε η Temu στα τέλη Σεπτεμβρίου 2024, καθώς και τις απαντήσεις της στην Επιτροπή στις 28 Ιουνίου και 11 Οκτωβρίου 2024. Επιπλέον, πολύτιμες πληροφορίες προήλθαν και από τρίτους, όπως ανακοίνωσε η Κομισιόν.
Η Επιτροπή έχει επίσης στηριχθεί σε πληροφορίες που κοινοποιήθηκαν μέσω του μηχανισμού συνεργασίας με τις εθνικές αρχές, ειδικότερα με τον Ιρλανδό Συντονιστή Ψηφιακών Υπηρεσιών. Αυτό το πλαίσιο συνεργασίας είναι κρίσιμο για την κατανόηση των πιθανών παραβάσεων.
Η έρευνα θα επικεντρωθεί σε τέσσερις κύριους τομείς:
- Τα συστήματα που διαθέτει η Temu για τον περιορισμό της πώλησης μη συμμορφούμενων προϊόντων στην ΕΕ, συμπεριλαμβανομένων των μηχανισμών που αποτρέπουν την επανεμφάνιση αποκλεισμένων εμπόρων.
- Οι κίνδυνοι που σχετίζονται με τον εθιστικό σχεδιασμό της υπηρεσίας, όπως τα προγράμματα ανταμοιβής που μοιάζουν με παιχνίδια, και οι ενέργειες που έχει αναλάβει η Temu για να μετριάσει αυτούς τους κινδύνους.
- Η συμμόρφωση της Temu με τις υποχρεώσεις του DSA σχετικά με την προώθηση περιεχομένου και προϊόντων στους χρήστες, συμπεριλαμβανομένης της διαφάνειας στους αλγόριθμους που χρησιμοποιούνται.
- Η υποχρέωση του DSA να παρέχει στους ερευνητές πρόσβαση στα δημόσια δεδομένα της Temu.
Εάν οι υποψίες της Επιτροπής επιβεβαιωθούν, η Temu θα αντιμετωπίσει ευθύνες βάσει του DSA, καθώς οι ελλείψεις αυτές θα συνιστούν παραβάσεις της ευρωπαϊκής νομοθεσίας.
Επόμενα βήματα
Αφού ξεκινήσει η διαδικασία, η Επιτροπή θα συνεχίσει να συγκεντρώνει αποδεικτικά στοιχεία, ενδεχομένως αποστέλλοντας πρόσθετες αιτήσεις για πληροφορίες σε Temu ή τρίτους ή πραγματοποιώντας συνεντεύξεις και παρακολουθήσεις.
Η έναρξη της επίσημης διαδικασίας επιτρέπει στην Επιτροπή να προχωρήσει σε περαιτέρω μέτρα επιβολής, συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης απόφασης μη συμμόρφωσης. Επιπλέον, μπορεί να αποδεχθεί τις δεσμεύσεις που ανέλαβε η Temu για την επίλυση των θεμάτων που εξετάζονται.
Η διάρκεια της έρευνας θα εξαρτηθεί από παράγοντες όπως η πολυπλοκότητα της υπόθεσης και η συνεργασία της Temu με την Επιτροπή. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η έναρξη της διαδικασίας δεν προδικάζει την τελική έκβαση ούτε αποκλείει άλλες ενδεχόμενες ενέργειες από τις εθνικές αρχές προστασίας των καταναλωτών.
Ιστορικό
Η Temu αναγνωρίστηκε ως πολύ μεγάλη διαδικτυακή πλατφόρμα (VLOP) στις 31 Μαΐου 2024, σύμφωνα με τον κανονισμό της ΕΕ για τις ψηφιακές υπηρεσίες, καθώς δήλωσε ότι έχει πάνω από 45 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες στην ΕΕ. Τέσσερις μήνες αργότερα, η Temu έπρεπε να συμμορφωθεί με τις αυστηρές υποχρεώσεις που ισχύουν για τα VLOP, περιλαμβάνοντας την υποχρέωση αξιολόγησης και μετριασμού των συστημικών κινδύνων.
Η Temu ανακοίνωσε ότι είχε 92 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες τον Σεπτέμβριο του 2024.
Πηγή: OT.gr
.){kind=link}