Εδώ και χρόνια, οι εργαζόμενοι στις αποθήκες της Amazon προειδοποιούν για τις επικίνδυνες συνθήκες εργασίας και την εταιρική κουλτούρα που δίνει προτεραιότητα στην ταχύτητα και το κέρδος. Σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση της αμερικανικής Γερουσίας, πολλοί από αυτούς ζουν με σοβαρούς τραυματισμούς και μόνιμες αναπηρίες, λόγω της εμμονής της εταιρείας στην επιβολή εξαντλητικών ποσοστώσεων παραγωγικότητας και της άρνησής της να παρέχει επαρκή φροντίδα στους τραυματίες εργαζόμενους.
Η έκθεση, που έχει συνολική έκταση 160 σελίδων και προήλθε από μήνες ερευνών και συνεντεύξεων με σχεδόν 500 πρώην και νυν εργαζόμενους στην επιχείρηση του Τζεφ Μπέζος, φέρει την υπογραφή της πλειοψηφίας των Δημοκρατικών στην Επιτροπή Υγείας, Παιδείας, Εργασίας και Συντάξεων, με επικεφαλής τον γερουσιαστή του Βερμόντ, Μπέρνι Σάντερς. Διαπιστώθηκε ότι σε περισσότερες από δύο τρίτες των αποθηκών της Amazon στις ΗΠΑ, οι τραυματισμοί ήταν σημαντικά αυξημένοι σε σχέση με τον μέσο όρο του κλάδου.
Αν και η Amazon γνώριζε τις επιβλαβείς πολιτικές της για τους υπαλλήλους, έχει επανειλημμένα επιλέξει να αγνοήσει τις σχετικές εσωτερικές έρευνες, θέτοντας το εταιρικό κέρδος πάνω από την ασφάλεια των εργαζομένων. Το αποτέλεσμα είναι ότι η εμμονή της Amazon με την «ταχύτητα και την παραγωγικότητα» έχει οδηγήσει σε υψηλά ποσοστά σοβαρών τραυματισμών και καθιστά τις διαδικασίες ασφαλείας «σχεδόν αδύνατο να τηρηθούν».
«Μια ανάλυση των δεδομένων της εταιρείας δείχνει ότι οι αποθήκες της Amazon κατέγραψαν πάνω από 30% περισσότερους τραυματισμούς από τον μέσο όρο της βιομηχανίας αποθήκευσης το 2023», αναφέρεται στην έκθεση.
Η επιτροπή διαπίστωσε ότι τα τελευταία επτά χρόνια οι εργαζόμενοι στην Amazon είχαν σχεδόν διπλάσιες πιθανότητες να τραυματιστούν σε σύγκριση με τους εργαζόμενους σε άλλες αποθήκες της βιομηχανίας. Ο φόβος των εργαζομένων να χρησιμοποιήσουν την τουαλέτα λόγω απειλών για ποινές ή αναφορές από προϊσταμένους είναι χαρακτηριστικός. Ένας εργαζόμενος δήλωσε: «Είναι ένα ζήτημα αν πρέπει να σταματήσεις [τη δουλειά] για να πας στην τουαλέτα. Σου παίρνει πολύ ώρα να πας εκεί με τα πόδια».
Η Amazon, από την πλευρά της, δήλωσε ότι η έκθεση είναι «λάθος ως προς τα γεγονότα», κατηγορώντας την επιτροπή και τον Μπέρνι Σάντερς ότι βασίστηκαν σε παλιές πληροφορίες και ισχυρισμούς εργαζομένων. Η εταιρεία υποστήριξε ότι έχει σημειώσει σημαντική πρόοδο στην ασφάλεια, βελτιώνοντας τα ποσοστά καταγραφής συμβάντων κατά 28% από το 2019 και τα ποσοστά σοβαρών τραυματισμών κατά 75%.
Ωστόσο, πολλά από τα στοιχεία που παρουσίασαν οι εργαζόμενοι δείχνουν μια διαφορετική πραγματικότητα. Πολλοί εργαζόμενοι ισχυρίστηκαν ότι η Amazon άσκησε παράνομα αντίποινα εναντίον τους επειδή υπέβαλαν καταγγελίες ή συμμετείχαν στην έρευνα. «Ένα μοτίβο που η επιτροπή βρίσκει ανησυχητικό», τονίζεται στην έκθεση.
Επιπλέον, οι εργαζόμενοι ανέφεραν ότι οι επαναλαμβανόμενες κινήσεις, όπως η σάρωση αντικειμένων και η τοποθέτησή τους στα ράφια, προκαλούν σοβαρούς τραυματισμούς σε διάφορες περιοχές του σώματος. Ένας εργαζόμενος τόνισε: «Δεν χρησιμοποιώ καν το Amazon πια. Θα προτιμούσα να περιμένω, από το να έχω κάποιο δύσμοιρο υπάλληλο σε μια αποθήκη της Amazon να χτυπιέται και να μελανιάζει, ώστε να μπορέσω να πάρω ένα βιβλίο μέσα σε έξι ώρες».
Η κατάσταση αυτή αναδεικνύει τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εργαζόμενοι στην Amazon, καθώς οι συνθήκες εργασίας τους συνεχίζουν να προκαλούν ανησυχία και να απαιτούν άμεσες βελτιώσεις.
